Ověření identity

Ověření totožnosti slouží k potvrzení identity uživatele a ověření jeho plnoletosti. Tento proces pomáhá zajistit bezpečnější a důvěryhodnější prostředí v rámci komunity Amateri.com.

V rámci ověření rozlišujeme dva typy identity:

1️⃣ Profilová identita - identita hlavního uživatele účtu, který profil spravuje. Tento uživatel může odsouhlasit Smlouvu s tvůrcem a díky ní mít více možností, jak získávat kredity, a zároveň si je nechat vyplácet. 
2️⃣ Identita účinkující osoby - další osoby, které se mohou objevovat v obsahu nahrávaném na profil

📸 Jak probíhá ověření

Ověření najdete na této stránce. V příslušném formuláři nahrajte fotografie přední a zadní strany dokladu a vaši fotografii, na které budete viditelně v ruce držet doklad totožnosti. Na fotkách musí být vidět váš obličej a čitelné údaje z dokladu totožnosti. 

Ověření identity lze provést také prostřednictvím bankovní identity (BankID). Dostupnost této metody se však liší podle státu a bankovní instituce, která musí být do systému zapojena.

Schválení identity proběhne zpravidla do 24 hodin, může se však protáhnout na 3 dny vzhledem k velkému počtu žádostí.

🧑 Důvody zamítnutí ověření

Ověření totožnosti může být zamítnuto, pokud nejsou splněny následující podmínky:

  • není viditelná celá ruka držící doklad - fotografie musí jasně ukazovat, že doklad drží ověřovaná osoba
  • není zřejmé, že doklad patří osobě na fotografii - tvář a údaje na dokladu musí odpovídat jedné osobě
  • fotografie jsou rozmazané - snímky musí být ostré a dobře čitelné
  • údaje na dokladu nejsou dostatečně čitelné - všechny důležité informace musí být jasně viditelné
  • fotografie jsou upravené nebo obsahují filtry (ořez, rozmazání, změna kontrastu, efekty apod.) - úpravy mohou znemožnit ověření

🔒 Nemám ikonu plně ověřeného uživatele

Pokud máte ověření úspěšně dokončené, ale ikona se nezobrazuje, nemusí jít o chybu. Nejčastěji je důvodem:

  1. nesoulad věku v profilu s ověřením → pro získání ikony je potřeba mít v profilu nastavený správný věk
  2. nedokončené ověření u párového účtu → oba uživatelé musí mít ověřenou svou profilovou identitu, nestačí ověřit pouze jednoho z nich nebo pouze identitu účinkující osoby
  3. nesoulad pohlaví profilu s ověřením → profilová identita musí odpovídat pohlaví nastavenému v profilu (Například pokud je profil nastaven jako ženský, ověření musí provést žena. Pokud je profil nastaven jako mužský, ověření musí provést muž.)

🔗 Aktuální pravidla pro ověřování profilů najdete zde.