Potíže v aplikaci

❗Pokud vám aplikace nefunguje správně, nejprve se prosím ujistěte, že používáte její nejnovější verzi. Informaci o aktuálně nainstalované verzi najdete dole v levém menu. Nejnovější verzi si můžete ověřit (a případně stáhnout) zde.

🛠️ Pokud problém přetrvává i po aktualizaci, napište nám přes kontaktní formulář.
📸 Nezapomeňte připojit snímek obrazovky (printscreen), kde je problém vidět – bez toho vám bohužel nemůžeme pomoci.

📢 Nechodí vám oznámení (např. o nové zprávě)?

V takovém případě doporučujeme zkontrolovat dvě věci:

• ⚙️ Zda má aplikace povolení zobrazovat oznámení – najdete v nastavení telefonu.
• 🔔 Zda jsou oznámení zapnutá i přímo v aplikaci – otevřete nastavení v aplikaci a zkontrolujte příslušnou volbu.

Pokud jsou oznámení vypnutá nebo aplikace nemá oprávnění, žádné upozornění se vám nezobrazí, i když dostanete zprávu.