Identitätsverifizierung

Die Identitätsverifizierung dient dazu, die Identität eines Nutzers zu bestätigen und seine Volljährigkeit zu überprüfen. Dieser Prozess trägt dazu bei, eine sicherere und vertrauenswürdigere Umgebung in der Community von Amateri.com zu gewährleisten.

Im Rahmen der Verifizierung unterscheiden wir zwei Arten von Identität:

1️⃣ Profilidentität – die Identität des Hauptnutzers, der das Konto verwaltet. Dieser Nutzer kann den Creator-Vertrag bestätigen, wodurch mehr Möglichkeiten zum Verdienen von Credits und deren Auszahlung entstehen.
2️⃣ Identität der mitwirkenden Person – weitere Personen, die in den auf dem Profil veröffentlichten Inhalten erscheinen können.

📸 Ablauf der Verifizierung

Die Verifizierung finden Sie auf dieser Seite. Laden Sie im entsprechenden Formular Fotos der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweisdokuments sowie ein Foto hoch, auf dem Sie den Ausweis deutlich sichtbar in der Hand halten. Ihr Gesicht sowie die lesbaren Daten auf dem Ausweisdokument müssen auf den Fotos erkennbar sein.

Die Identitätsverifizierung kann auch über BankID erfolgen. Die Verfügbarkeit dieser Methode variiert jedoch je nach Land und der Bank, die in das System eingebunden sein muss.

Die Bestätigung der Identität erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden, kann sich jedoch aufgrund einer hohen Anzahl an Anfragen auf bis zu 3 Tage verlängern.

🧑 Gründe für die Ablehnung der Verifizierung

Die Identitätsprüfung kann abgelehnt werden, wenn folgende Bedingungen nicht erfüllt sind:

• die gesamte Hand, die das Dokument hält, ist nicht sichtbar – das Foto muss eindeutig zeigen, dass die Person das Dokument selbst hält
• es ist nicht ersichtlich, dass das Dokument zur Person auf dem Foto gehört – Gesicht und Dokument müssen übereinstimmen
• die Fotos sind unscharf – die Bilder müssen klar und gut lesbar sein
• die Angaben auf dem Dokument sind nicht ausreichend lesbar – alle wichtigen Informationen müssen deutlich erkennbar sein
• die Fotos wurden bearbeitet oder enthalten Filter (Zuschneiden, Unschärfe, Kontraständerungen, Effekte usw.) – Bearbeitungen können die Verifizierung verhindern

🔒 Ich habe kein Abzeichen für vollständig verifizierte Nutzer

Wenn die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde, das Abzeichen jedoch nicht angezeigt wird, handelt es sich nicht unbedingt um einen Fehler. Die häufigsten Gründe sind:

1. Abweichung zwischen dem im Profil angegebenen Alter und der Verifizierung → für das Abzeichen muss das korrekte Alter im Profil eingestellt sein
2. unvollständige Verifizierung bei einem Paar-Konto → beide Nutzer müssen ihre Profilidentität verifizieren; es reicht nicht aus, nur eine Person oder nur die Identität der mitwirkenden Person zu verifizieren
3. Abweichung zwischen dem Profilgeschlecht und der Verifizierung → die Profilidentität muss dem im Profil angegebenen Geschlecht entsprechen (z. B. weibliches Profil, Verifizierung durch eine Frau; männliches Profil, Verifizierung durch einen Mann)

🔗 Die aktuellen Regeln zur Profilverifizierung finden Sie hier.