Verifizierung Ihres Kontos

Wenn Sie sich nicht mehr in Ihr Profil einloggen können, weil Sie sich nicht an Ihre Registrierungs-E-Mail erinnern oder keinen Zugriff mehr darauf haben, kontaktieren Sie uns bitte.


Um zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört, gibt es drei Möglichkeiten:

✅ 1) Mit Zahlungsbestätigung:

Fügen Sie eine PDF-Datei bei, in der eine frühere Zahlung (z. B. für VIP oder Credits) von Ihrem Konto bestätigt wird.

❗ Wenn keine Zahlung jemals erfolgt ist, können wir leider nicht überprüfen, ob Sie der Kontoinhaber sind. In diesem Fall können wir die E-Mail-Adresse nicht mitteilen oder ändern.


🪪 2) Mit einem Ausweisdokument:

Diese Möglichkeit gilt nur, wenn Ihr Profil bereits mit einem Ausweis verifiziert wurde.

Machen Sie ein Selfie, auf dem Sie Ihren gültigen, staatlich ausgestellten Ausweis neben Ihrem Gesicht halten.
Fügen Sie dieses Foto Ihrer Anfrage bei.


📸 3) Mit einem Foto von Ihrem Profil:

Wenn die anderen beiden Optionen nicht passen, Sie aber Fotos oder Videos von sich in Ihrem Profil haben, geht es auch so:

  • Machen Sie ein neues Foto am gleichen Ort und in der gleichen Kleidung, wie auf einem Foto auf Ihrem Profil.
  • Machen Sie zusätzlich ein Foto, auf dem Sie einen Zettel mit folgendem handgeschriebenen Text in der Hand halten:
    Ihr Nickname, das heutige Datum und www.amateri.com