Weryfikacja liveness – weryfikacja kamerą
🛡️ Podczas weryfikacji konta możesz natrafić na krok o nazwie weryfikacja liveness (weryfikacja kamerą).
🧍♀️ Liveness to technologia, która sprawdza, czy proces jest wykonywany przez prawdziwą osobę w czasie rzeczywistym. Ten krok pomaga zwiększyć wiarygodność procesu weryfikacji.
👉 Weryfikację można przeprowadzić na tej stronie w sekcji Weryfikacja treści.
📸 Jak przebiega weryfikacja liveness?
Po rozpoczęciu weryfikacji zostaniesz poproszony o użycie kamery.
Podczas weryfikacji:
- zezwól na dostęp do kamery,
- postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie,
- umieść twarz w zaznaczonym obszarze,
- zapewnij odpowiednie oświetlenie,
- trzymaj urządzenie stabilnie,
- poczekaj kilka sekund na zakończenie weryfikacji.
✔️ Jak zwiększyć szansę na udaną weryfikację?
Dla najlepszego efektu zalecamy:
- przeprowadzanie weryfikacji w dobrze oświetlonym miejscu,
- zapewnienie pełnej widoczności twarzy,
- zdjęcie okularów przeciwsłonecznych, maski, czapki lub innych przedmiotów zasłaniających twarz,
- usunięcie silnych odbić i cieni,
- sprawdzenie, czy kamera nie jest zasłonięta lub zabrudzona.
⚠️ Co zrobić, jeśli weryfikacja się nie powiedzie?
Jeśli weryfikacja nie powiedzie się:
- sprawdź dostęp do kamery w urządzeniu lub przeglądarce,
- spróbuj ponownie w lepszym oświetleniu,
- upewnij się, że twarz jest dobrze widoczna przez cały czas,
- sprawdź, czy osoba przeprowadzająca weryfikację odpowiada danym na zweryfikowanym profilu.
📩 Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną.