Zgubione hasło
🔐Jeśli zapomniałeś hasła do swojego konta, poniżej znajdziesz instrukcje, jak odzyskać swoje hasło.
📧 Znam swój adres e-mail rejestracyjny i mam do niego dostęp
➡️ W takim przypadku możesz odzyskać hasło pod tym linkiem.
❌ Nie znam swojego adresu e-mail rejestracyjnego lub nie mam do niego dostępu
🛠️ W takim przypadku możemy pomóc tylko pod warunkiem, że w przeszłości dokonałeś płatności na swoim koncie lub zweryfikowałeś swoje konto.
- Na koncie dokonano płatności: W takim przypadku wyślij nam na adres info@amateri.com potwierdzenie dokonanej transakcji, najlepiej w formie dokumentu PDF z twojego bankowości internetowej, zrzutu ekranu lub zdjęcia przesłanej wiadomości SMS, z której korzystałeś doładowując usługę, razem z numerem telefonu, z którego dokonano płatności.
- Posiadam zweryfikowany profil: W takim przypadku wyślij nam proszę na adres info@amateri.com prośbę wraz z kopią twojego dokumentu tożsamości. Dane na dokumencie muszą zgadzać się z danymi prowadzonymi w twoim profilu.
🚫 Nie mam nic
🙏 W takim przypadku niestety z powodów ochrony prywatności i bezpieczeństwa nie możemy udzielić żadnych informacji. Utwórz nowe konto.