Liveness overenie – overenie kamerou

🛡️ Pri overovaní účtu sa môžete stretnúť s krokom nazvaným liveness overenie (overenie kamerou).

🧍‍♀️ Liveness je technológia, ktorá overuje, že proces prebieha so skutočnou osobou v reálnom čase. Tento krok pomáha zvýšiť spoľahlivosť procesu overenia.

👉 Overenie môžete vykonať na tejto stránke v sekcii Overenie obsahu.

📸 Ako prebieha liveness overenie?

Po spustení overenia budete vyzvaní na použitie kamery.

Počas overenia:

• povoľte prístup ku kamere,
• postupujte podľa pokynov zobrazených na obrazovke,
• umiestnite tvár do vyznačeného priestoru,
• zabezpečte dostatočné osvetlenie,
• držte zariadenie stabilne,
• počkajte niekoľko sekúnd na dokončenie overenia.

✔️ Ako zvýšiť šancu na úspešné overenie?

Pre čo najlepší výsledok odporúčame:

• vykonávať overenie v dobre osvetlenom prostredí,
• mať dobre viditeľnú celú tvár,
• odstrániť slnečné okuliare, masku, čiapku alebo čokoľvek, čo môže zakrývať tvár,
• odstrániť silné odrazy alebo tiene,
• skontrolovať, či kamera nie je zakrytá alebo znečistená.

⚠️ Čo robiť, ak sa overenie nepodarí?

Ak overenie neprebehne úspešne:

• skontrolujte prístup ku kamere v zariadení alebo prehliadači,
• skúste overenie zopakovať pri lepšom osvetlení,
• uistite sa, že je tvár počas celého procesu dobre viditeľná,
• overte, že osoba vykonávajúca overenie zodpovedá údajom uvedeným na overovanom profile.

📩 Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu.