Overenie identity

Overenie identity slúži na potvrdenie identity používateľa a overenie jeho plnoletosti. Tento proces pomáha zabezpečiť bezpečnejšie a dôveryhodnejšie prostredie v rámci komunity Amateri.com.

V rámci overenia rozlišujeme dva typy identity:

1️⃣ Profilová identita - identita hlavného používateľa, ktorý spravuje účet. Tento používateľ môže odsúhlasiť Zmluvu s tvorcom, vďaka ktorej získa viac možností na získavanie kreditov a ich výplatu.
2️⃣ Identita účinkujúcej osoby - ďalšie osoby, ktoré sa môžu objavovať v obsahu nahrávanom na profil.

📸 Ako prebieha overenie

Overenie nájdete na tejto stránke. V príslušnom formulári nahrajte fotografie prednej a zadnej strany dokladu totožnosti a fotografiu seba, na ktorej budete viditeľne držať doklad v ruke. Na fotografiách musí byť viditeľná vaša tvár a čitateľné údaje z dokladu totožnosti.

Overenie identity je možné aj prostredníctvom BankID. Dostupnosť tejto metódy sa však líši podľa krajiny a bankovej inštitúcie, ktorá musí byť zapojená do systému.

Schválenie identity zvyčajne prebehne do 24 hodín, môže sa však predĺžiť na 3 dni z dôvodu vysokého počtu žiadostí.

🧑 Dôvody zamietnutia overenia

Overenie totožnosti môže byť zamietnuté, ak nie sú splnené nasledujúce podmienky:

  • nie je viditeľná celá ruka držiaca doklad – fotografia musí jasne ukazovať, že doklad drží overovaná osoba
  • nie je zrejmé, že doklad patrí osobe na fotografii – tvár a údaje na doklade musia zodpovedať jednej osobe
  • fotografie sú rozmazané – snímky musia byť ostré a dobre čitateľné
  • údaje na doklade nie sú dostatočne čitateľné – všetky dôležité informácie musia byť jasne viditeľné
  • fotografie sú upravené alebo obsahujú filtre (orez, rozmazanie, zmena kontrastu, efekty a pod.) – úpravy môžu znemožniť overenie

🔒 Nemám ikonu plne overeného používateľa

Ak máte overenie úspešne dokončené, ale ikona sa nezobrazuje, nemusí ísť o chybu. Najčastejšie dôvody sú:

  1. nesúlad veku v profile s overením → pre získanie ikony je potrebné mať v profile nastavený správny vek
  2. nedokončené overenie pri párovom účte → obaja používatelia musia mať overenú svoju profilovú identitu; nestačí overiť iba jednu osobu alebo iba identitu účinkujúcej osoby
  3. nesúlad pohlavia profilu s overením → profilová identita musí zodpovedať pohlaviu nastavenému v profile (napr. ak je profil nastavený ako ženský, overenie musí vykonať žena; ak je mužský, muž)

🔗 Aktuálne pravidlá overovania profilov nájdete tu.