Problémy v aplikácii

❗Ak vám aplikácia nefunguje správne, najskôr sa prosím uistite, že používate jej najnovšiu verziu. Informáciu o aktuálne nainštalovanej verzii nájdete dole v ľavom menu. Najnovšiu verziu si môžete overiť (a prípadne stiahnuť) tu.

🛠️ Ak problém pretrváva aj po aktualizácii, napíšte nám cez kontaktný formulár.
📸 Nezabudnite pripojiť snímku obrazovky (screenshot), kde je problém viditeľný – bez nej vám, žiaľ, nemôžeme pomôcť.

📢 Nechodia vám oznámenia (napr. o novej správe)?

V takom prípade odporúčame skontrolovať dve veci:

  • ⚙️ Či má aplikácia povolenie zobrazovať oznámenia – nájdete v nastaveniach telefónu.
  • 🔔 Či sú oznámenia zapnuté aj priamo v aplikácii – otvorte nastavenia v aplikácii a skontrolujte príslušnú voľbu.

Ak sú oznámenia vypnuté alebo aplikácia nemá potrebné oprávnenia, žiadne upozornenie sa vám nezobrazí, aj keď dostanete správu.