Refundace VIP členství nebo služeb po blokaci účtu

Blokace a VIP členství

VIP uživatel, jehož VIP účet byl smazán pro porušení VOP nebo jiných pravidel Amateri.com nebo zákona, nemá nárok na vrácení peněz či jakoukoli jinou kompenzaci. 

Kredity VIP uživatele, jehož VIP účet byl pro porušení pravidel smazán, zanikají. Více informací naleznete v Podmínkách VIP členství.

Blokace a další předplacené služby

V případě, kdy byl účet s předplacenými službami (např. kredity, topování apod.) zrušen z důvodu porušování podmínek Amateri.com, nemá uživatel nárok na jakoukoliv refundaci. Více informací naleznete v Pravidlech kreditového systému.

Reklamační řád

Pro veškeré reklamace je třeba postupovat dle reklamačního řádu, jehož znění naleznete zde.