Zaplatil/a jsem topování, ale nezobrazuje se

Chápeme, že je to pro vás frustrující situace, a rádi vám pomůžeme záležitost vyřešit. Pro podrobnější kontrolu od vás budeme potřebovat nějaké informace.

Uveďte prosím svůj uživatelský nick a způsob platby za dobití. Pokud jste platili pomocí SMS, uveďte telefonní číslo, ze kterého jste SMS odeslali. Pokud je to možné, zašlete nám také snímek obrazovky nebo jiný doklad o provedené platbě, abychom mohli situaci zkontrolovat přímo v našem systému.

Děkujeme za spolupráci a trpělivost. Naši pracovníci se na váš případ co nejdříve podívají a pokusí se najít řešení. Pokud budeme potřebovat další informace, budeme vás kontaktovat.