Jak je to s vyplácením kreditů

 Rozhodla jsem se svěřit s mojí vlastní zkušenosti a budu ráda, když se najdou tady další zkušenosti, ať si můžu udělat ucelený obrazek o dané situaci. 

 Človek tady nasbirá kredity a zažádá 21.5.2026 v 22:54 o vyplacení, objeví se mu hláška: zažádáno o vyplacení, pak to nějakým způsobem, zajímalo by mě jakým způsobem se dostane po určitém čase, ten čas by mě také zajímal do změny stavu na schváleno k vyplacení a to se stane 22.5.2026. 

Máme dobu okamžitých plateb a teď to trvá, trvá, trvá, peníze nikdy a dotáži se 25.5.2026 admina, co se děje a ten mi napíše:"oki juknu ale rekl bych ze se jeste nevyplatilo pac byl vikend", opakovaně se připomínám s řešením, ale nic, nulová reakce. 

Tak napíši na kontakt a ujme se toho Admin Denis a poměrně pohotově mi odpoví 27. 5. 2026 21:47:"Dobrý den,vaše výplata kreditů byla schválena a prostředky exportovány do banky, kde proběhne další kontrola. Platby se standardně neodesílají okamžitou platbou.Děkujeme za pochopení a trpělivost.S pozdravem / Best regards / Freundliche Grüße.Admin Denis",konečně mi v konverzaci zareaguje Admin slovy:"Nevyhoda vyplaceni hned, je nutne kontrolovat a hlavne poustime k vyplate vsechny", tak od Denise se dozvídám, že do banky se exportují platby a v bance probíhá další kontrola, tak tuhle větu jsem si nechala vysvětlit/kdo trošku v exportování plateb do banky se vyznáte, tak tušíte proč/ a můžu říci, že Denis se snažil, co mu síly stačí, tak napsal:27. 5. 2026 22:56"Přesné datum vám bohužel nejsem schopen sdělit. Prostředky budou připsány na váš bankovní účet v nejbližších dnech.S pozdravem / Best regards / Freundliche Grüße.Admin Denis",pořád mi není jasné slovo exportovány, tak se znova dotáži a Denis opět zvládá obratem odpovědět:27. 5. 2026 23:33:"Platby nezpracovávají admini, ale finanční oddělení, z tohoto důvodu vám nejsem schopen sdělit podrobnější informace. Jak vám již bylo sděleno, transakce nejsou prováděny okamžitou platbou.S pozdravem / Best regards / Freundliche Grüße.Admin Denis.

Nechci ho dál trápit, tak se rozhodnu čekat, čekat a čekat. 29.5.2026 mi napíše Admin Eva a reší se mnou jednoho nespokojeného, co přišel na návštěvu do mé místnosti za 333 kreditu, že jsem mu neposkytla služby, tak Evě pošlu screen celé místnosti, ať si udělá obrázek o situaci a ta mi poděkuje a při té příležitosti se i jí zeptám na to, jak to s výplatou je a ta mě odkáže na kontakt, tak i tak učiním a opět Admin Eva mi 29. 5. 2026 19:31 odpoví:Dobrý den, potvrzujeme přijetí vašeho požadavku, který jsme předali odpovědné osobě k dalšímu řešení. Jakmile obdržíme potřebné informace, spojíme se s vámi. Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu velkého objemu požadavků může odpověď trvat až 14 dní.V případě, že podáváte reklamaci, uplatní se 30denní zákonná lhůta na vyřízení, počínaje dnem zaslání tohoto potvrzení.Děkujeme za pochopení.S pozdravem / Best regards / Freundliche Grüße.Admin Eva".

Tak a máme pátek 29.5.2026 23h večer a Admin si přečte mojí zprávu, ale nezareaguje, jen v 29.5.2026 v cca.23h se mi bez vyřešení požadavku v kontaktu objeví v upozornění hláška:"Gratulujeme, tvoje žádost o výplatu byla schválena. Kredity budou vyplaceny do 7 dnů.", ale hláška o schválené výplatě se mi objevila v mé virtualní peněžence už 22.5.2026 a teď se dozvím, že do 7dnů budou kredity vyplaceny. Kouknu do své virtuální peněženky a tam se objeví hláška:"Žádost o vyplacení (Vyplaceno)".

Kouknu na účet a.....doufám, že to bude mít štastný konec, ale připomíná mi to natáčení v úterý na Kavkách. A teď v době okamžitých plateb si říkáte, kde je ta pravda. Admin Denis se snaží, ale vlastně nic neví, ale ví, že existuje finanční oddělení. Admin Eva se už ani nesnaží a předá to odpovědné osobě. Admin si to přečte a napíše to vyplaceno, ale třeba to okomentuje později, ať mají lidé jasno. Třeba nejsem jediná, koho zajímá, jak to vlastně je. Připadám si jako Alenka v říši divů, tak budu ráda, když mi to nějaký expert vysvětlí, případně za jakoukoliv reakci. Zatím mě v celém tomhle příběhu uklidňuje to:"Freundliche Grüße".
V.