Vyskytl se problém s nahráváním fotografií

Pokud se vám nedaří nahrát obsah, rádi vám pomůžeme, ale musíme upřesnit svůj problém. Pokud je to možné, můžete nám také poslat snímek obrazovky s upozorněním, které se zobrazí při pokusu o nahrání galerie.

Pro nahrání fotografií je nejprve nutné vytvořit album kliknutím na ikonu "Přidat album" v sekci "Moje fotografie" v uživatelském menu. Poté stačí otevřít vytvořené album a kliknout na ikonu „Nahrát fotografie“. Po nahrání fotografií odešlete album ke schválení. Pokud stále není možné nahrát fotografie, zašlete nám prosím snímek obrazovky s upozorněním, které uvidíte.

Důležité je také zkontrolovat, zda vaše album splňuje všechna pravidla pro tvorbu alba a jeho obsah. Podmínky nahrávání obsahu naleznete zde: https://www.amateri.com/cs/legal/terms-uploading-content-and-behavior. Pokud vaše album splňuje všechna kritéria a stále máte problém s nahráváním, zkontrolujte, zda máte aktualizovaný webový prohlížeč nebo nejnovější verzi naší aplikace.

Děkujeme za spolupráci.